1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent les achats effectués sur la boutique Rivage WL, notamment l’achat de coins ou d’avantages virtuels liés à l’expérience de jeu sur le serveur.
Boutique officielle
Ces conditions encadrent les achats réalisés sur la boutique Rivage WL. Avant tout paiement, l’utilisateur est invité à lire attentivement les règles liées aux coins, aux avantages virtuels et aux remboursements.
Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent les achats effectués sur la boutique Rivage WL, notamment l’achat de coins ou d’avantages virtuels liés à l’expérience de jeu sur le serveur.
Les produits proposés sur la boutique sont des biens numériques ou avantages virtuels utilisables uniquement dans l’environnement Rivage WL. Ils ne constituent pas une monnaie réelle et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent.
Les paiements sont traités via la plateforme Tebex. Rivage WL ne stocke aucune information bancaire. L’utilisateur est invité à vérifier attentivement sa commande avant validation du paiement.
Lors de chaque achat, l’utilisateur doit conserver son ID d’achat. Cet identifiant est indispensable en cas de vérification, de support ou de problème lié à une commande.
Tout achat effectué sur la boutique Rivage WL est considéré comme définitif. Aucun remboursement ne sera effectué, quelle qu’en soit la raison, sauf obligation légale contraire.
En cas de wipe, de suppression, de perte ou de réinitialisation du personnage, les coins ou avantages achetés ne seront pas recrédités automatiquement. L’utilisateur accepte ce risque avant tout achat.
Toute tentative de fraude, chargeback abusif, contournement de paiement, utilisation abusive de la boutique ou fourniture de fausses informations pourra entraîner l’annulation de la commande, la suppression des avantages obtenus et des sanctions sur le serveur.
Rivage WL s’efforce de délivrer les avantages achetés dans les meilleurs délais. Des retards peuvent survenir en cas de maintenance, problème technique, indisponibilité Tebex ou intervention nécessaire du staff.
Rivage WL se réserve le droit de modifier, retirer ou remplacer à tout moment les offres, prix, packs, coins ou avantages proposés sur la boutique.
En effectuant un achat sur la boutique Rivage WL, l’utilisateur reconnaît avoir lu et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.